Moeiteloos borgbeheer voor hotels en B&B's

Vervang onhandige creditcard pre-autorisaties door een soepele digitale borgstroom. Gasten regelen alles voor aankomst — je receptie focust op gastvrijheid.

Gratis Starten

De Uitdaging

Waarom hotel borgprocessen een upgrade nodig hebben

Pre-autorisaties zijn onhandig

Creditcard reserveringen verwarren gasten, verlopen onvoorspelbaar en dekken geen specifieke kamerinventaris zoals minibars of elektronica.

Check-in knelpunten

Borgpapierwerk bij de receptie vertraagt het inchecken, frustreert gasten en houdt personeel bezig tijdens piekuren.

Geen verantwoording per item

Zonder gedocumenteerde kamerstaat per item is het bijna onmogelijk te bewijzen wie wat heeft beschadigd — vooral bij opeenvolgende boekingen.

Hoe Het Werkt

Hoe GetDeposit werkt voor hotels

Configureer je kamers

Stel kamertypes in met foto's, inventaris en borgbedragen. Configureer automatische vrijgavetijdlijnen per kamercategorie.

Borg voor aankomst

Gasten ontvangen een beveiligde betaallink voor het inchecken. De borg wordt vastgehouden zonder hun kaart te belasten.

Soepel inchecken

Met de borg al geregeld duurt inchecken seconden. Personeel kan zich richten op het verwelkomen van gasten in plaats van betalingen verwerken.

Automatische vrijgave

Na uitchecken bekijk je de kamerstaat. Keur de terugbetaling goed of trek af voor schade — of laat de automatische terugbetaling het afhandelen.

Belangrijkste Functies

Functies ontworpen voor de horeca

Naadloze Borgbetalingen

Gasten voltooien borgbetalingen voor aankomst via een betaallink. Geen pinautomaten, geen papierwerk bij de balie.

Automatische Vrijgave & Terugbetalingen

Borgen worden automatisch vrijgegeven na een instelbare periode. Stripe-reserveringen worden hernieuwd voor het verlopen. Volledig, gedeeltelijk of geen terugbetaling — alles met één klik.

Teamrollen & Toegang

Wijs Manager- of Medewerkersrollen toe. Housekeeping kan beoordelingen indienen terwijl managers geschillen afhandelen.

Snellere Check-in Tijden

Elimineer borggerelateerde vertragingen bij de receptie. Alles wordt digitaal afgehandeld voordat de gast arriveert.

Waarom GetDeposit

Meer dan alleen borgen

Een compleet platform dat je bedrijf beschermt en je klanten een transparante, zorgeloze ervaring biedt.

Track & Trace voor Gasten

Klanten volgen hun borgstatus in realtime — van betaling tot terugbetaling. Als pakkettracking, maar dan voor borgen. Geen 'waar is mijn terugbetaling?' telefoontjes meer.

Meertalige Ondersteuning

Portaal en e-mails beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits en Frans. Internationale gasten begrijpen elke stap van het proces in hun eigen taal.

Geen Account Nodig

Gasten loggen in met alleen hun boekingscode en achternaam. Geen wachtwoorden, geen registratiedrempel — ze bekijken hun borgstatus direct.

Chargebackbescherming

Als een klant een betaling betwist, dient GetDeposit automatisch getimestempelde foto's, beoordelingssporen en metadata in als bewijs bij Stripe. Reserveringen worden hernieuwd voor het verlopen, zodat borgen nooit vervallen.

Slimme Notificaties

9 geautomatiseerde notificatietypes houden iedereen op de hoogte — betalingsbevestigingen, check-in herinneringen, beoordelingsdeadlines en meer. Zowel in-app als per e-mail, zonder handmatige opvolging.

Analyses & Inzichten

Volg borgprestaties met statistieken per object, maand en beoordelingsuitkomst. Bekijk terugbetalingspercentages, responstijden en omzetimpact in één overzicht.

"De inchecktijd is gehalveerd. Gasten regelen de borg digitaal vóór aankomst, zodat de receptie zich kan richten op gastvrijheid in plaats van papierwerk."

Sarah Jenkins

Manager, Alpine Lodge