Éliminez les litiges de dommages véhicules avec des preuves photo
Les rayures préexistantes sont la source #1 des litiges de location de voitures. GetDeposit crée un journal photo horodaté, signé par le client, qui résout chaque litige en quelques minutes.
Pourquoi les cautions de location de voitures créent des frictions
Responsabilité pour dommages préexistants
Les clients prétendent que les rayures et bosses étaient déjà là. Sans preuves horodatées de la prise en charge, c'est votre parole contre la leur.
Processus de contrôle lents
Les rapports de dommages papier sont incohérents, souvent incomplets et prennent un temps précieux au comptoir pendant les heures de pointe.
Pertes par rétro-facturation
Sans preuve numérique, les rétro-facturations sur les déductions de dommages sont presque impossibles à gagner. Chaque rétro-facturation perdue vous coûte le dommage plus les frais.
Comment GetDeposit fonctionne pour la location de voitures
Ajoutez vos véhicules
Enregistrez chaque véhicule avec photos et usure connue. Signalez les rayures et bosses existantes pour que les nouveaux clients ne soient pas blâmés.
Collectez la caution à la réservation
Les clients reçoivent un lien de paiement et complètent la caution avant la prise en charge. Pas de terminal de carte nécessaire au comptoir.
Journal photo 360° à la prise en charge
Capturez un jeu complet de photos de l'extérieur et de l'intérieur du véhicule. Le client confirme l'état numériquement.
Comparez et réglez
Au retour, comparez les photos de prise en charge et de retour. Nouveau dommage ? Déduisez instantanément. Pas de dommage ? Libération automatique de la caution.
Fonctionnalités pour les entreprises de location de voitures
Documentation photo 360°
Jeu complet de photos extérieur et intérieur à la prise en charge et au retour. Horodaté et lié à la réservation.
Rapport d'état signé par le client
Les clients signent numériquement l'état du véhicule à la prise en charge. Cela crée un accord juridiquement contraignant sur l'état de la voiture.
Libération automatique de caution
Aucun dommage détecté ? La caution est automatiquement libérée après votre période configurée. Les réservations Stripe sont renouvelées avant expiration, pour que les cautions ne lapsent jamais sur les locations longues.
Gestion des véhicules
Gérez toute votre flotte avec les historiques d'état, les problèmes connus et les statuts de caution. Les analyses intégrées suivent les taux de remboursement, les résultats de litiges et le chiffre d'affaires par véhicule.
Plus que de simples cautions
Une plateforme complète qui protège votre entreprise et offre à vos clients une expérience transparente et sans souci.
Track & Trace pour les clients
Les clients suivent le statut de leur caution en temps réel — du paiement au remboursement. Comme le suivi de colis, mais pour les cautions. Plus d'appels 'où est mon remboursement ?'.
Support multilingue
Portail et e-mails disponibles en anglais, néerlandais, allemand et français. Les clients internationaux comprennent chaque étape du processus dans leur propre langue.
Aucun compte nécessaire
Les clients se connectent avec simplement leur code de réservation et nom de famille. Pas de mots de passe, pas de friction d'inscription — ils accèdent instantanément au statut de leur caution.
Protection contre les rétro-facturations
Si un client conteste un paiement, GetDeposit soumet automatiquement des photos horodatées, des pistes d'audit et des métadonnées comme preuves à Stripe. Les réservations sont renouvelées avant expiration pour que les cautions ne lapsent jamais.
Notifications intelligentes
9 types de notifications automatisées tiennent tout le monde informé — confirmations de paiement, rappels d'enregistrement, délais d'audit et plus encore. En application et par e-mail, sans suivi manuel.
Analyses & aperçus
Suivez les performances des cautions avec des métriques par propriété, mois et résultat d'audit. Consultez les taux de remboursement, les temps de réponse et l'impact sur le chiffre d'affaires en un coup d'œil.
"Les clients nous reprochaient les rayures préexistantes. Avec des photos 360° horodatées signées par le locataire, chaque litige est résolu en quelques minutes."
Arrêtez de perdre de l'argent sur les litiges de rayures
Chaque retour de véhicule couvert par des preuves photo, chaque litige résolu en minutes. Commencez aujourd'hui.
Inscrivez-vous maintenant
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Gratuit pour commencer Configuré en moins de 5 minutes Aucune carte de crédit requise
